Exclusao de Conta e Dados - GestaoBLZ Profissional iOS

Ultima atualizacao: 10 de junho de 2026

Como solicitar pelo app

O profissional pode iniciar a exclusao diretamente no aplicativo em: Configuracoes > Privacidade > Exclusao de conta e dados > Solicitar exclusao. O app registra a solicitacao vinculada a conta autenticada, ao profissional e ao estabelecimento.

O que sera solicitado para exclusao

A solicitacao cobre a conta profissional e os dados pessoais associados que nao precisem ser mantidos por obrigacao legal, fiscal, antifraude, auditoria de comissoes/repasses ou defesa de direitos.

Agendamentos, comandas, historicos financeiros e registros operacionais podem ser preservados pelo prazo necessario quando forem parte da operacao do estabelecimento ou exigidos por lei.

Clientes do estabelecimento

Clientes cadastrados no app profissional sao registros operacionais de agenda/comanda do estabelecimento. Quando necessario para a experiencia do consumidor, o cadastro tambem pode preparar acesso do cliente ao app de clientes do GestaoBLZ. Solicitacoes de clientes devem ser feitas pelo app de clientes ou pelo e-mail de suporte.

Se voce nao consegue acessar o app

Envie um e-mail para contato@gestaoblz.com.br com o assunto Exclusao de dados - GestaoBLZ Profissional e inclua:

• nome completo;
• e-mail usado no app;
• nome ou codigo do estabelecimento;
• tipo de solicitacao: exclusao total, correcao, acesso ou outro pedido;
• informacoes adicionais para confirmar que a conta pertence a voce.

Prazo e confirmacao

Podemos confirmar a identidade do solicitante antes de executar o pedido. Se a exclusao exigir analise manual, informaremos o andamento e confirmaremos a conclusao pelo e-mail da conta ou pelo e-mail informado na solicitacao.