Suporte - Agenda BLZ
Ultima atualizacao: 12 de junho de 2026
Esta pagina oferece canais de suporte para clientes que usam o app Agenda BLZ para agendar servicos em saloes, barbearias, clinicas de estetica e outros estabelecimentos que utilizam o GestaoBLZ.
Contato de suporte
Para suporte, duvidas, problemas no app, feedback ou solicitacoes relacionadas ao Agenda BLZ, envie um e-mail para:
O que informar no atendimento
Para agilizar o suporte, envie na mensagem:
- nome completo;
- e-mail ou telefone usado no app;
- nome do estabelecimento ou unidade vinculada;
- modelo do aparelho e versao do iOS, se souber;
- descricao do problema, sugestao ou duvida;
- captura de tela, se ajudar a explicar o ocorrido.
Agendamentos, cancelamentos e pagamentos
Servicos, horarios, profissionais, precos, pacotes, cupons, regras de cancelamento e pagamentos sao definidos por cada estabelecimento. Em duvidas sobre atendimento, comparecimento, reembolso ou politica comercial, entre em contato tambem com o estabelecimento responsavel pelo servico.
Privacidade e exclusao de conta
Para entender como seus dados sao tratados, acesse a Politica de Privacidade. Para solicitar exclusao de conta e dados, use a opcao dentro do app em Mais > Configuracoes > Excluir conta e dados ou acesse Exclusao de Conta e Dados.